把手机放在一边，在电脑上把话说完

早期版本要求手机保持在线并连接网络，手机离线时电脑端会中断同步。较新的多设备机制有所调整，允许部分设备在手机不在线时继续使用一段时间，但具体离线时长与可用功能依赖账号所在地区、客户端版本与设备数量。稳妥做法是让手机保持基本网络连接，并在首次绑定后查看产品当前的多设备说明页面，以官方帮助中心的最新描述为准。

二维码通常有较短的有效期，刷新页面即可生成新码。若反复提示过期，先确认电脑系统时间是否准确，时间偏差过大可能导致校验失败；再检查手机端是否已登录同一账号、网络是否稳定。也可以尝试更换浏览器或清除该站点缓存后重试。如果多次尝试仍然失败，建议通过手机端应用内的帮助入口反馈，不要向任何第三方网页输入验证码。

电脑端展示的是与账号关联后可同步的会话内容，通常包含近期消息与聊天列表，但历史消息的完整程度取决于客户端版本与同步机制，不一定与手机端逐条一致。需要查找较早记录时，仍以手机端为准。如果某段对话在电脑上缺失，可先在手机端确认记录是否完整，再重新加载会话列表，不要轻信所谓“恢复全部记录”的第三方工具。

他人可能看到你的会话列表与通知内容。建议在离开前从手机端进入已关联设备管理，直接移除该电脑的登录授权，这比单纯关闭窗口更彻底。同时在浏览器中退出账号并清除站点数据。若使用的是共享设备，尽量避免勾选保持登录状态，也不要在公共浏览器上传输敏感文件。发现异常登录时，及时移除陌生设备并检查账号安全设置。

语音与视频通话能力在不同平台和版本上并不一致，部分桌面客户端支持，浏览器端口的支持范围则可能有限。是否可用取决于你当前打开的入口类型、系统与浏览器版本。需要通话时，先查看界面上是否出现通话按钮，若没有则以手机端发起。具体支持情况请以产品当前界面与官方帮助说明为准，不建议依赖第三方修改版实现。

同一浏览器窗口通常只维持一个账号的会话，切换账号需要先退出再重新扫码。若确实需要并行处理工作与个人消息，可以使用不同浏览器配置文件或不同浏览器分别登录，减少会话冲突。注意每个入口都需单独授权，也要分别管理退出与设备移除。多账号并行时更容易漏掉通知，建议为不同账号设置不同的提示方式以区分来源。

可发送的文件类型与单文件大小上限会随版本更新而变化，页面无法给出固定数值。实际操作时，若上传被拒绝，先检查文件格式是否在允许范围内，再确认大小是否超出当前上限，必要时压缩或拆分。传输前也应确认接收方设备能打开该格式。涉及合同、证件等敏感材料时，优先确认对方身份与传输环境，避免在不受信任的设备上操作。

常见原因包括浏览器通知权限被关闭、系统勿扰模式开启、标签页被浏览器休眠，或账号在手机端已读导致同步延迟。排查时先检查地址栏旁的站点权限，允许通知并保持标签页活跃；再确认系统声音与通知设置未被静音；最后在手机端查看该会话是否已被读取。若仅个别会话无提醒，可能是该聊天被单独静音，需要进入会话设置中恢复。